Um usuário perguntou ?
Olá, tenha a versão mais recente do wordpress, experimente o tema porto. Eu tentei a versão gratuita do YITH WooCommerce Request A Quote no meu site local e, quando um cliente envia sua solicitação de cotação, ele mostra um erro como: Houve um problema ao enviar sua solicitação. Outra vez por favor.
Como posso corrigir um erro?
(@feufeuf44)
2 anos, 11 meses atrás
Olá,
Nosso site tem o tema “Pofo” e quando tento a versão gratuita do seu plugin sempre recebo a seguinte mensagem: “Ocorreu um problema ao enviar sua solicitação. De novo, por favor “. Eu tentei o tema “vinte e sete” e me deparei exatamente com o mesmo problema.
Tentei reinstalar o plugin mas não adiantou, mesmo problema.
Posso ver a opção de e-mail “solicitar cotação” no woocommerce 3.3.3 (meu WP versão 4.9.4).
O botão Adicionar à cotação aparece em produtos individuais e posso ver a listagem na página de cotação do aplicativo padrão, mas nunca consigo enviar o arquivo. Eu também tentei o formulário de contato 7, incluindo acesso direto [yith-request-quote-list] Em seguida, envie o e-mail, mas exclua a lista…
Quero resolver este problema com urgência porque nosso site está online e com base no princípio de que nossos clientes serão solicitados a fazer um orçamento, não podemos exibir preços de nossos serviços.
Também pedi à equipe de suporte do “pofo theme” para analisar esse problema, esse tema é totalmente compatível com o woocommerce, por isso é surpreendente que o plugin não funcione com ele.
Comprar a versão premium não é um problema para nós, pois precisaremos dela para customizá-la, mas se eu não conseguir que a versão gratuita funcione corretamente, não correrei o risco de comprar a max para ter o mesmo problema.
Obrigado pela ajuda
(@netonth)
2 anos, 10 meses atrás
Achei que funcionou depois de adicionar um endereço de e-mail ao campo “From Email Address” na guia de e-mail do WooCommerce.
WooCommerce->guia E-mail->E-mail para solicitar um orçamento (ícone de configurações). Depois de clicar em configurações, você pode adicionar seu e-mail ao campo Endereço de e-mail do remetente. Agora deve funcionar.
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