WordPress WooCommerce Pergunta: botão de verificação inferior sem carga / falha no PayPal

Um usuário perguntou ?

Olá WooCommerce, parece que estou tendo problemas para carregar a página de checkout na parte inferior ou qualquer um dos botões do PayPal que funcionam nas páginas do WooCommerce depois que um item foi adicionado ao gráfico ou apenas à página do item. Eu tentei desabilitar todos os plugins e nenhum deles parece estar causando isso.

(@fernashes)

Engenheiro Automóvel Felicidade

2 anos, 5 meses atrás

Tentei ver seu site, mas a verificação do robô ainda estava funcionando.

Que tipo de problemas você está vendo?

(@ooowebdesign)

2 anos, 5 meses atrás

Awe caramba sim, eu tenho que lidar com esse ataque de malware, parece estar afetando centenas de sites wordpress, agora eu pensei que a segurança que postei ontem iria lidar com isso, mas aparentemente não. O problema que vejo é assim: você vai para a página de um item na loja, o botão do paypal nessa página não funciona, então você adiciona no carrinho, o botão do paypal não funciona na página do carrinho, você continue para o checkout e na parte inferior dessa página onde diz o preço e os detalhes da compra e onde os outros botões do PayPal estão acinzentados em torno de 2 círculos de carregamento que o carregamento nunca termina.

(@cm1994)

2 anos, 5 meses atrás

Olá, primeiro vá F12, verifique a guia do console

(@cm1994)

2 anos, 5 meses atrás


Esta resposta foi modificada há 2 anos e 5 meses.

(@fernashes)

Engenheiro Automóvel Felicidade

2 anos, 5 meses atrás

Oi Ana,

Como o cm1994 mencionou, provavelmente há um conflito (JavaScript) e você poderá vê-lo no console.

O console deve informar mais sobre o que está acontecendo.

Caso contrário, você pode fazer um teste de conflito para restringir as coisas.

A melhor maneira de descobrir se um tema e/ou plugin está causando o problema é alterar temporariamente seu tema para fachada da loja e desative todos os plugins, exceto WooCommerce. Se você pode instalar plugins, verifique Instalar Saúde. Na guia de solução de problemas, você pode clicar no botão para desativar todos os plug-ins e alterar o tema conectado nessa sessão sem afetar os visitantes normais do seu site. Observe que o Check Health pode não incluir o Storefront como tema padrão, portanto, você também pode usar o Twenty Seventeen.

Se isso resolver o problema, um por um, você poderá alterar seu tema e reativar seus plugins, experimentando uns com os outros, até encontrar o que está causando o conflito.

(@oowebdesign)

2 anos, 5 meses atrás

Instalei uma verificação de integridade e desativei todos os plugins, exceto temas woocommerce e não-estoque. Você ainda tem exatamente as mesmas perguntas.

Podem ver que tirei uma foto no tema e outra no Health Check aqui:

(@cm1994)

2 anos, 5 meses atrás

Eu conserto do meu laptop

(@cm1994)

2 anos, 5 meses atrás

1) vá para plugins -> adicione 2 novos) digite: SiteOrigin CSS (instale agora e ativo) 3) vá para a aparência —-> CSS personalizado 4) digite este código /* Corrija problemas com o botão de verificação de falha de sobreposição do jquery * /. woocommerce .blockUI.blockOverlay {posição: relativo! importante; tela: nenhum! importante; }

?

(@oowebdesign)

2 anos, 5 meses atrás

@cm1994 obrigado pela sua contribuição, isso corrigiu o problema de carregamento apenas visualmente. Quando as informações do cliente são inseridas, agora apenas ocorre um erro que não contém dados. Parece que ainda é um problema fundamental com o woocommerce.

(@cm1994)

2 anos, 5 meses atrás

Oi @ooowebdesign Fiz uma verificação gratuita do site com a Sucuri e seu site está cheio de malware. Você deve limpá-lo o mais rápido possível e descobrir como eles chegaram lá em primeiro lugar e verificar se há backups. acho que seu wp foi hackeado

(@ooowebdesign)

2 anos, 5 meses atrás

Sim, eu conheço esse problema. Eu tenho usado o Wordfence nos últimos dias para tentar corrigir o problema e remover o código malicioso manualmente. O Wordfence deve me impedir de inserir um novo código, mas não parece funcionar mais de 12 horas antes de um novo ataque a cada vez. No entanto, resolvo isso e o problema do carrinho/checkout é um tópico separado.

(@johndcoy)

Engenheiro Automóvel Felicidade

2 anos, 5 meses atrás

Olá @oowebdesign

Com base nas informações fornecidas, podemos apenas supor que o problema está relacionado ao tema ativo ou conflito de plugins. Tente processar um novo pagamento de configuração para confirmar que está relacionado à sua configuração ou ao WooCommerce.

(@cm1994)

2 anos, 5 meses atrás

@ooowebdesign ontem meu site também foi hackeado quando escrevo meu site, não consigo obter a página do robô e não consigo carregá-la nem clicar em permissão se você souber como corrigir Obrigado

(@johndcoy)

Engenheiro Automóvel Felicidade

2 anos, 5 meses atrás

Entre em contato com seu host para resolver seu site invadido. Eles podem ajudar a revisar o código em seu site para determinar a causa. Estou resolvendo este tópico.

(@cm1994)

2 anos, 5 meses atrás

@johncoy ok obrigado

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