Pergunta do WordPress WooCommerce: códigos de cupom não funcionam

Um usuário perguntou ?

Awesomesauce – código de cupom não está funcionando. Digitei um código, pressionei um cupom e recebo o erro “por favor, insira um código de cupom”. Todas as configurações que eu conheço são verificadas três vezes. Ainda nada.

Paypal não funciona, criei um cupom para o cliente que tentou comprar, e agora não funciona.

(@icaleb)

Engenheiro Automóvel Felicidade

2 anos, 10 meses atrás

Verifique se há um conflito de plugin ou tema seguindo este guia: https://docs.woocommerce.com/document/woocommerce-self-service-guide/#section-4.

O principal aqui é ver se isso acontece ao usar o plugin WooCommerce, junto com um tema padrão do WordPress como o Twenty Seventeen.

lançador de tópicos

(@deflectorshield)

2 anos, 10 meses atrás

Obrigado Calebe. Isso é um dado. Mudei temas, desativei plugins e ainda está uma bagunça. Isso poderia ter algo a ver com a atualização do Woocommerce?

(@icaleb)

Engenheiro Automóvel Felicidade

2 anos, 10 meses atrás

Mesclar com Então há o problema do PayPal e cupons.

Isto é o que eu vejo quando eu verifico seu site: http://cld.wthms.co/EvCwg8. Parece que você está usando este plugin: Tem certeza de que o PayPal está configurado e ativado corretamente?

E então, quando você desativou todos os plugins, exceto o WooCommerce, e mudou para um tema padrão do WordPress, que erro ocorreu ao tentar aplicar um cupom? Você poderia fazer isso de novo, basta criar um novo cupom com um desconto simples de $ 10 e sem outras regras?

Se isso não funcionar, faça uma captura de tela do erro de cupom que ocorre enquanto você está em um tema padrão com outros plug-ins desativados. Eu recomendo para compartilhar capturas de tela facilmente: siga as instruções na página e cole o URL aqui. Funciona com Chrome, Firefox e IE.

Segundo, se você ainda estiver recebendo erros, cole uma cópia do Relatório de status do sistema do seu site aqui. Você pode obtê-lo via Status do WooCommerce>.

lançador de tópicos

(@deflectorshield)

2 anos, 10 meses atrás

Obrigado Calebe. Eu o despi novamente. Desta vez em 2017, sem plugins, o código do cupom funcionou, assim como o PayPal (desativei enquanto estava descobrindo as coisas).

Agora, voltei ao tema (TheGem) e o tema parece ser o problema. O que é que eu posso fazer sobre isto?

Obrigado!

lançador de tópicos

(@deflectorshield)

2 anos, 10 meses atrás

Doce, estraguei o tema, reinstalei e agora estamos cozinhando com propano.

lançador de tópicos

(@deflectorshield)

2 anos, 10 meses atrás

resolvido, obrigado.

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