Pergunta do WordPress Hestia: ‘Material de contato’ não é comestível

Um usuário perguntou ?

Olá, Tema e comunidade:

Na personalização, não consigo Aparência > Personalizar > Páginas iniciais > Contato > Editar conteúdo do contato. O editor está vazio, embora o texto seja exibido nesta área do site ao vivo. Quando adiciono novo conteúdo ao editor, ele é perdido ao salvá-lo.

Um problema semelhante é discutido em mas a solução não parece sugerida: use o editor de texto, em vez do editor Visual para aplicar, pois apenas um editor está disponível. Visão https://lijndiensten.com/_hosted-content/hestia.gif.

Como esperado: o editor de conteúdo de contato contém conteúdo visível e comestível. Em vez disso: o editor está vazio e o conteúdo é perdido, mas salvo. Solução desejável: o conteúdo pode ser visualizado, comestível e seguro em um editor de conteúdo.

Ok, obrigado! Ivan

(@poonam9)

7 meses, 2 semanas atrás

Olá @lijndiensten

Esse problema pode ser causado por um conflito de plug-in. Tente desabilitar todos os plugins. Se o problema desaparecer, permita que eles identifiquem a fonte de seus problemas um por um.

Deixe-me saber como vai.

lançador de tópicos

(@lijndiensten)

7 meses, 2 semanas atrás

Olá Ponam,

Obrigado, eu corri com plugins desabilitados, mas não resolveu o problema. Em particular, se eu desabilitar o woocommerce ou domínios personalizados avançados, a seção com informações de contato na parte inferior da página inteira desaparece, juntamente com algumas outras seções, então parece haver uma dependência.

Ivan

(@poonam9)

7 meses, 2 semanas atrás

Olá @lijndiensten

Eu não posso replicar esta pergunta no final. Verifique se você está usando a versão mais recente do tema. Além disso, não há dependência de woocommerce ou domínios personalizados avançados.

Você pode criar um site de teste aqui e verifique novamente sem habilitar nenhum plugin.

Esta resposta foi modificada 7 meses, 2 semanas atrás por. lançador de tópicos

(@lijndiensten)

7 meses, 1 semana atrás

Olá Ponam,

Obrigado, você está certo, estranho. O erro ocorreu ao desabilitar o Woo e o ACF com alguns scripts em functions.php. Mesmo agora com todos os plugins desativados, ele não aparece.

O estranho é que o editor de “Conteúdo de contato” é um editor completamente diferente daquele no site de teste com uma nova instalação do Hestia. Ele usa um editor muito básico, mas a nova instalação usa um editor WP padrão:

lançador de tópicos

(@lijndiensten)

6 meses, 2 semanas atrás

Olá, você já teve a chance de ver isso novamente? obrigado, ivan

(@poonam9)

6 meses, 1 semana atrás

Olá @lijndiensten,

Isso está acontecendo apenas em seu próprio caso, então não posso dizer o que está causando esse problema. Eu sugiro que você instale uma nova cópia do tema Hestia em seu painel sem habilitar nenhum plugin e verifique como ele funciona.

Salve um backup antes de fazer alterações.

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