Pergunta sobre Helpie FAQ – WordPress FAQ Accordion WordPress Plugin: Quando clico no símbolo +/-, volto ao topo da página.

Um usuário perguntou ?

Publiquei um FAQ do Dynamic HelpQ no meu site Elementor (role para baixo até a parte inferior da página vinculada). Quando clico em +/- leva-me ao topo da página em vez de ficar na posição e abrir/fechar a resposta à pergunta.

(@pauplesupport)

há 4 meses

Olá,

Obrigado por nos contatar.

Acabei de verificar com o link que você forneceu. Eu poderia ver qualquer tipo de pergunta que você está mencionando.

Eu pude ver que o switch funciona corretamente. Você pode verificar novamente e confirmar?

Se o problema persistir, entre em contato conosco criando um ticket em pauple.freshdesk.com. Nossa equipe de suporte irá analisá-lo rapidamente.

Com os melhores cumprimentos.

(@pauplesupport)

há 4 meses

Olá,

Eu acho que isso acontece com o IE e Firefox. Isso não acontece no Chrome. Você poderia entrar em contato com nossa equipe de suporte criando um ticket em pauple.freshdesk.com?

(@gatinho100)

há 4 meses

Tentei me cadastrar no Pauple Help Desk, mas não recebi o e-mail de confirmação. Já verifiquei meu lixo eletrônico, mas nada. Obrigado

(@pauplesupport)

há 4 meses

Olá,

envie para [email protected]

Obrigado.

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