Um usuário perguntou ?
Oi, Meu site está fora do ar com um erro 503 há alguns dias. Após a recuperação, um banco de dados de guias de produtos personalizados desapareceu completamente. Não tocamos em plugins relacionados ao Woocommerce, mas também desativamos o plugin e o removemos da lista de alguma forma. Instalei um plugin novamente, mas todas as abas criadas desaparecem. Não queremos restaurar um backup há alguns dias, pois houve comandos e alterações nos últimos dias.
O que isso pode significar? Posso buscar guias de volta no banco de dados, caso elas permaneçam no banco de dados, mas não apareçam?
(@yikesitskevin)
1 ano, 12 meses atrás
Olá @lan2201,
Você removeu todo o plugin do seu site? Isso não está bem. Não temos nenhum código para remover nosso plugin.
Temos um código que desativa nosso plugin se o WooCommerce estiver inativo. Às vezes, quando há bugs ou atualizações em um site, o WordPress pensa que o WC está inativo e desativa nosso plugin também. No entanto, não deve haver casos em que nosso plugin seja completamente removido. Acho que algo mais deve ter acontecido aqui.
Se você quiser verificar se suas guias ainda estão no banco de dados, tente executar esta consulta MySQL: SELECT * FROM wp_postmeta WHERE meta_key = 'yikes_woo_products_tabs'
Desculpe pela inconveniência. Deixe-nos saber se suas guias estão no SS.
Tudo de bom Kevin.
lançador de tópicos
(@lan2201)
1 ano, 12 meses atrás
Olá,
Concordo que um plugin pode estar desabilitado e alguém achou que não estava sendo usado, então foi removido. Tivemos um dia inteiro de travamento do site, talvez tenha sido quando o Woocommerce foi desativado. No entanto, quando adicionei um plugin novamente, todos os detalhes pareciam ter desaparecido completamente. Nenhuma guia encontrada. Eu importei de um arquivo csv antigo usando o WP all Import, então agora há dados. Ele salvará sua consulta para uso futuro.
Então, quando o plugin é removido, o banco de dados desaparece automaticamente? É verdade que não configurei para excluir dados?
Se eu conseguir encontrar dados no banco de dados, mas eles não aparecerem no front-end ou no fim de semana, como devo recuperá-los? Experimente com um palco.
Obrigado.
(@yikesitskevin)
1 ano, 12 meses atrás
Olá @lan2201,
A remoção do plug-in do painel do WordPress excluirá todos os nossos dados. Se o plug-in fosse removido diretamente dos arquivos do seu site, o banco de dados ainda estaria lá (e você recuperaria suas guias ao reinstalar o plug-in). Parece que o plug-in foi completamente removido e os dados desapareceram.
Fico feliz que você tenha um arquivo CSV e tenha conseguido recuperar suas guias.
Tudo de bom Kevin.
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