Um usuário perguntou ?
No checkout, quando o usuário seleciona Stripe como opção, o usuário não pode digitar seu número. A caixa existe, mas não é gravável.
Percebi que esse problema começou recentemente quando atualizei para o plug-in Stripe mais recente.
Estou usando: WooCommerce Stripe Gateway 4.0.7 WooCommerce 3.3.4
Todos atualizados. O plugin Stripe mais recente tem esse problema? Eu removo todo o Google Analytics conforme descrito acima e ainda tenho o problema. Obrigado.
(@royho)
2 anos, 10 meses atrás
Quais etapas de solução de problemas você tentou? Você já tentou ver conflito de plugins ou conflito de temas?
lançador de tópicos
(@patjk)
2 anos, 10 meses atrás
Desinstalei muitos plugins recomendados e não os corrigiu. Quais etapas você recomendaria? O fato de ter iniciado corretamente após a atualização me faz pensar que é um problema com o plugin. Obrigado.
(@royho)
2 anos, 10 meses atrás
Desative todos os plugins, exceto WC e Stripe, e altere seu tema para um tema WP padrão. Depois de fazer esse post, volte com um link para seu site e eu vou dar uma olhada.
lançador de tópicos
(@patjk)
2 anos, 10 meses atrás
Interessante, quando mudei para o tema padrão, o problema desapareceu. Então deve ser o tema atual, o que é estranho porque não me lembro de ter feito nenhuma alteração no tema.
Nenhum caractere pode ser inserido no campo. Não consigo deixar o tema padrão vivo porque o site está ativo. Eu baixei os arquivos do tema abaixo, se isso ajudar, há o filho e o próprio tema:
Agradecemos quaisquer ideias para corrigi-lo. Também quero garantir que ele tenha bons formatos em um telefone celular, pois pode ficar desalinhado no passado. Obrigado
(@royho)
2 anos, 10 meses atrás
Você deve entrar em contato com o autor do seu tema para organizá-lo. É muito provável que o tema esteja desatualizado com os arquivos de modelo do WooCommerce ou por vários outros motivos.
lançador de tópicos
(@patjk)
2 anos, 10 meses atrás
Obrigado, entre em contato com eles.
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