Um usuário perguntou ?
Estamos usando seu formulário de contato há algum tempo. Tem muitos recursos excelentes e funciona muito bem. Até muito recentemente. . . .
O formulário é exibido corretamente, envia as pessoas para a página de agradecimento após o envio e registra o envio do formulário no Painel. Faz tudo o que deveria. . . em vez de enviar e-mails. Ele não envia o e-mail de notificação ou confirmação ao usuário.
Tentei ligar e desligar o plugue. Eu tentei desabilitar todos os outros plugins. Estamos usando um plugin SMTP para ajudar com e-mail. Esse plugin tem uma função de teste e recebo um email dele para que o servidor de email esteja funcionando e o plugin SMTP esteja configurado corretamente.
Estou usando a versão 1.2.26 do plugin.
Liguei para o host e eles estão vendo o erro “Dados de autenticação incorretos” nos logs. Você tem alguma ideia do que pode estar acontecendo?
(@codepeople)
3 anos, 1 mês atrás
Olá,
Tente primeiro enviando um endereço de e-mail “de” associado ao domínio do seu site, esta é a restrição mais comum aplicada na maioria dos serviços de hospedagem.
Se isso não funcionar, verifique se o seu serviço de hospedagem requer configurações específicas para enviar e-mails de sites PHP/WordPress. O plugin usa as configurações especificadas no site do WordPress para enviar os e-mails, se sua hospedagem tiver alguns requisitos específicos, como um endereço “de” fixo ou um servidor “SMTP” personalizado, essas configurações precisam ser configuradas no site do WordPress .
Como você já está usando um plugin SMTP, certifique-se de que ele esteja devidamente integrado ao WordPress em vez de servir a função wp_mail com o caminho SMTP. Mude para outro plugin SMTP, se necessário.
Obrigado.
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