Pergunta sobre como corrigir o WordPress do WordPress: AH01797 – cliente rejeitado pela configuração do servidor

Um usuário perguntou ?

Olá,

Por mais de um mês, tive um erro temporário de servidor interno 500 no meu site.

Após 3 semanas construindo minha hospedagem na web (Bluehost), contratando tecnologia da web e consultando o suporte técnico do cPanel, me disseram que há um problema que meu desenvolvedor da web pode corrigir.

Foi rastreado nos seguintes bugs do cPanel:

[Sun Feb 09 08:49:26.007542 2020] [access_compat:error] [pid 563628:tid 139839391119104] [client 108.212.96.235:49348] AH01797: cliente rejeitado pela configuração do servidor: /home1/itchinf1/public_html/wp-content/theme/ShirleyTheme/error_log, ref:

E

[Sun Feb 09 08:48:06.737795 2020] [:error] [pid 563628:tid 139839529236224] [client 81.83.165.172:35933] SoftException em Application.cpp: 630: Não foi possível executar o script “/home1/itchinf1/public_html/index.php”, ref:

—- Estou recebendo este erro de aplicativo SoftException para cada postagem no meu site.

Todos os plugins foram testados e são bons. Não há erros de servidor e meu PHP foi atualizado para 7.3.13

Alguém pode me ajudar?

Sinceramente,

raelynn

(@jnashhawkins)

Há 1 ano

Acho que o que eu faria é mudar o tema que você está usando para outra coisa…

Esse tema que você está usando é uma bagunça completa em termos de aparência.

Acho que a remessa está terrivelmente quebrada.

Funciona porque algo interno está consumindo tantos recursos que você só tem a chance de apresentar seu site razoavelmente bem.

Talvez escolha um tema como Frontier e experimente por um tempo. Algo legal, mas não muito complicado.

lançador de tópicos

(@itchin4stitchin)

Há 1 ano

Olá,

Muito obrigado por me ver novamente. Sua resposta realmente confirma algo que não descobri: meu site parece ter algo quebrado internamente.

Aparentemente, há algo, e eu não sei o que é, que está constantemente recriando dados/processos, etc., meu site agora está crescendo para mais de 50 GB!

Você está criando um problema com o tema: o tema era muito bonito antes, mas agora a página inicial demora mais de 15 minutos para carregar e parece muito confusa até ser totalmente carregada.

Eu recomendei o Bluehost a uma empresa chamada Bluesky para corrigir todos esses problemas. Espero que eles possam, caso contrário, acho que minha única opção é conseguir que alguém reconstrua meu site.

Muito obrigado!

Todo o melhor,

raelynn

(@jnashhawkins)

Há 1 ano

Não sei por que, mas ao redigitalizar também vejo malware. Não apareceu no primeiro scan que fiz.

Você pensaria que seu host da web teria pego esse ou os outros dois conselheiros …

Mas recomendo pedir ajuda…

lançador de tópicos

(@itchin4stitchin)

Há 1 ano

Olá,

Muito obrigado, não sei por que ninguém conseguiu, mas por que não apareceu da primeira vez.

Mas, eu falo com o pessoal da BlueSky logo de manhã e peço que verifiquem se há malware imediatamente.

Malware também foi meu primeiro pensamento quando o Bluehost me disse que eles haviam limpado o cache do servidor, mas todos os processos estavam sendo recriados imediatamente.

Pior ainda: eu tinha um plugin instalado que estava causando um problema; Desde então, ele foi removido, mas agora estou preocupado que ele tenha introduzido alguns bugs no meu site, pois todos esses problemas começaram quando o instalei. ?

Obrigado mesmo assim.

Espero que consiga resolver isso rapidamente!

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